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Beautiful Apps and Rapid App Dev

Published By: Adobe     Published Date: Oct 05, 2016
Mobile apps are a core – and essential – component of the modern digital experience. Whether the organization is a consumer-facing brand, a B2B leader, or an enterprise seeking to enhance employee productivity, well-designed mobile apps that deliver a great user experience play a unique role in building engagement.
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mobile apps, mobility, mobile devices, customer experience, mobile workers, smart phones
    
Adobe

Schnelle Entwicklung moderner Apps

Published By: Adobe     Published Date: Oct 05, 2016
Mobile apps are a core – and essential – component of the modern digital experience. Whether the organization is a consumer-facing brand, a B2B leader, or an enterprise seeking to enhance employee productivity, well-designed mobile apps that deliver a great user experience play a unique role in building engagement.
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mobile apps, mobility, mobile devices, customer experience, smart phones
    
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DRIVING COMPETITIVE ADVANTAGE with enterprise mobile apps.

Published By: Adobe     Published Date: Mar 21, 2017
Mobile devices are ubiquitous, and many organizations have realized that consumer-facing mobile apps can drive deep connections and loyalty with their customers.
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A Better Answer than RAID and Replication for Cloud Storage

Published By: Cleversafe     Published Date: Mar 29, 2013
Cloud applications and web-based services, such photo sharing sites, create some monumental challenges for a storage infrastructure.
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raid, cloud storage, storage, replication, capacity, bandwith, efficiency, web applications, backup and recovery, network attached storage, storage management, storage virtualization, application integration, application performance management, best practices, business technology
    
Cleversafe

Reporting & Analytics

Published By: Prophix     Published Date: May 31, 2016
Watch how Prophix empowers you with monitoring reports and analytics to support a continuous process that involves the input of employees from across the organization. With Prophix, you can evaluate your corporate performance from both high-level and granular views. And by ensuring that you keep an eye on the alignment of business goals and the company’s progress, you will enjoy a valuable tool for facilitating informed decision making.
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prophix, best practices, productivity, business analysis, business activity monitoring, business analytics, business integration, business intelligence, business management
    
Prophix

ESG: Combine APM & Big Data for Superior End-User Experience Monitoring

Published By: Riverbed     Published Date: Jul 17, 2013
Highly complex IT environment with multi-tier application architectures delivering apps and services, detecting and diagnosing code level performance problems can be like looking for a needle in a haystack. While it may be plain to the end user that there is a problem, understanding where that problem originates and exactly what is causing it is difficult, and time consuming. Riverbed OPNET AppInternals Xpert addresses this challenge by combining end-user experience, transaction tracing, and application component monitoring for deep end-to-end application visibility. This latest release facilitates bi-directional workflows between operations and application development to expedite problem resolution. Register to read the full report.
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apm, esg, big data, end-user experience, application visability, best practices, content management system, document management, information management, records management
    
Riverbed

NAVEX Global’s 2015 EU, ME, Africa and Asia Pacific State of Compliance Programmes Benchmark Report

Published By: NAVEX Global     Published Date: Aug 18, 2016
In 2015, NAVEX Global partnered with an independent research agency to survey ethics and compliance professionals with responsibility for administering training across their organizations. The goal was to determine their top priorities and challenges. The findings represent responses from 677 individuals responsible for ethics and compliance programs.
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compliance programmes, compliance, ethics, compliance programme, risks, ethics and compliance programme, risk areas, security management, risk management
    
NAVEX Global

Disfruta de unas comunicaciones simples gestionadas en la nube

Published By: Cisco     Published Date: Apr 27, 2017
Fácil de gestionar y rápido de desplegar, este sistema de Telefonía IP gestionado en la nube es óptimo para empresas con capacidad hasta 200 teléfonos.
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cisco, business edition 4000, telefonia ip
    
Cisco

Utiliza la red wireless para conocer el comportamiento de tus clientes

Published By: Cisco     Published Date: Apr 27, 2017
Aprende cómo la gente usa tus instalaciones y utiliza esa información para guiar tus decisiones de negocio.
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cisco, cme, connected mobile experience
    
Cisco

Prefabricated Power and Cooling Modules for Data Centers

Published By: Schneider Electric     Published Date: Oct 17, 2016
This white paper compares the cost of both scenarios, presents the advantages and disadvantages of each, and identifies which environments can best leverage the facility module approach.
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Elementi di Facility Operation per Data Center

Published By: Schneider Electric     Published Date: Oct 17, 2016
Questo documento descrive dei principi di gestione esclusivi e fornisce una panoramica completa e di alto livello degli elementi necessari del programma per gestire uno stabilimento mission-critical in modo efficiente ed affidabile nel corso dell'intero ciclo di vita. Vengono forniti anche suggerimenti e consigli pratici di gestione.
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Schneider Electric

Asignación de costes de energía y emisiones de carbono del centro de datos a los usuarios de TI

Published By: Schneider Electric     Published Date: Oct 17, 2016
En este documento se proporciona información general de las estrategias de asignación de costes de energía y carbono y su precisión. Se demuestra que es fácil y económico para cualquier centro de datos, grande o pequeño, nuevo o viejo, comenzar a asignar costes y carbono, pero aumentando el gasto y la complejidad y disminuyendo el ROI cuando se especifica una precisión excesiva.
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Power and Cooling Guidelines for Deploying IT in Colocation Data Centers

Published By: Schneider Electric     Published Date: Oct 17, 2016
This paper explains some of the causes of stranded power, cooling, and space capacity in colocation data centers and explains how high-density rack power distribution, air containment, and other practices improve availability and efficiency. Examples of acceptable use policies that address these issues are provided.
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Recommandations en matière d'alimentation électrique et de refroidissement pour le centres de donnée

Published By: Schneider Electric     Published Date: Oct 17, 2016
Cet article explique certaines causes de blocage des capacités d'alimentation, de refroidissement et d'espace dans les centres de données en collocation et comment la distribution d'énergie des racks haute densité, le confinement d'air et d'autres pratiques améliorent la disponibilité et l'efficacité. Des exemples de politiques d'utilisation acceptables réglant ces problèmes sont présentés.
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The Top 4 Midmarket Challenges

Published By: Avaya     Published Date: Jan 23, 2015
This paper takes a look at some of the top challenges the midmarket is facing as well as considerations to keep in mind when choosing a UC&C option. After a rough few years, the midmarket is no longer putting off investing in technology. According to KPMG, 60 percent of midmarket companies plan to increase capital spending, with the highest priority being information technology.
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challenges of midmarket, midmarket companies, midmarket trends, network performance, mobile computing, mobile data systems, mobile workers, application integration, productivity, cloud computing, infrastructure
    
Avaya

4 Formas en las que se distiguen los líderes

Published By: SAP SME     Published Date: Apr 10, 2018
Hay cuatro formas en las que se distingue un líder de transformación digital. Descubra la ruta clara para ayudarle a transformar su negocio y descubrir la mentalidad digital y la estrategia organizacional que importan.
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SAP SME

Acelerar la transformación digital en la industria de los servicios públicos

Published By: SAP SME     Published Date: Apr 10, 2018
Las empresas de servicios públicos, en respuesta a las presiones competitivas y de los clientes, se están embarcando rápidamente en el cambio hacia la digitalización. Y si bien muchas apenas están comenzando este recorrido, otras están muy avanzadas en el proceso, experimentando con diferentes tecnologías con la esperanza de impulsar las innovaciones para que sean más ágiles, competitivas y rentables dentro de la industria.
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Acelerar la transformación digital en la industria de productos químicos

Published By: SAP SME     Published Date: Apr 10, 2018
La industria se ve cada vez más influenciada por productores especializados más pequeños que están en la delantera de una demanda emergente. Como la especificidad de la aplicación química crece, la industria se está moviendo de series de producción a gran escala hacia el incremento de la diversidad de pequeñas series de producción orientadas a lotes. Las ventas dependen del rendimiento de la sustancia, y no solo de la innovación de la sustancia propiamente dicha.
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Acelerar la transformación digital en la industria de los productos de consumo

Published By: SAP SME     Published Date: Apr 10, 2018
La industria de los productos de consumo está experimentando una gran transformación. Los consumidores demandan experiencias que ofrezcan confianza, alegía y protección – aunque son menos tangibles– estos son los impulsores que definirán el exito. Es por eso que las compañías de productos de consumo necesitan reimaginar todo, desde el compromiso del consumidor y las operaciones hasta la innovación de los productos. Las tecnologías emergentes como el Internet de las Cosas, Machine Learning e Inteligencia Artificial, pueden ayudar a guiar el rumbo de este cambio e impulsar el éxito del mismo.
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Acelerar la transformación digital en la industria IM&C

Published By: SAP SME     Published Date: Apr 10, 2018
La industria de manufactura discreta es un facilitador clave de éxito en otras industrias, es por eso que necesitan reconocer y adoptar nuevas prioridades estratégicas para triunfar. Obtener una ventaja digital requiere la adopción de nuevas tecnologías, el aprovechamiento de los datos y la optimización de los procesos de negocio necesarios para impulsar la innovación y el valor central del negocio. Nuevas tecnologías como IoT e Inteligencia Artificial pueden ayudar a aprovechar la gran cantidad de datos que generan las empresas de fabricación y convertirlos en impulsores de éxito.
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National Geographic Case Study: Centralize. Manage. Secure.

Published By: Okta     Published Date: Mar 14, 2016
Are you facing a classic username and password proliferation problem? See how National Geographic leveraged Okta to create policy around employee usernames and passwords, prevent rogue IT scenarios, and provide significant cost savings and end-user productivity benefits.
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Three "To-Do's" To Keep Your ERP Current

Published By: Panaya     Published Date: Aug 26, 2016
In the era of digital transformation, where the speed of change requires business processes to be agile, change with evolving business context and respond to existing and emerging competition - organizational culture and large-scale business processes are still resistant to change. This Panaya whitepaper provides a practical "to-do" list that can help facilitate change and keep your ERP current.
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panaya, erp, enterprise resource planning, digital, digital ready, erp systems, digitalization, digital transformation, knowledge management, enterprise applications, business technology
    
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Tu guía del soporte omnicanal

Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
in importar cuál es tu negocio o el horario de atención, tu puerta siempre está abierta. Los clientes de hoy en día hacen preguntas a cualquier hora del día o de la noche y esperan recibir una respuesta, pero no esperan mucho tiempo. Ese hecho representa un reto para la mayoría de los negocios: ¿cómo prever qué canales necesitará o querrá tener un cliente y cómo determinar si esos canales son eficaces para su organización? En pocas palabras: sí, es necesario. Y esta guía tiene el propósito de ayudarle a explorar ese hecho. Para los clientes es importante poder contactar a una compañía de varias maneras y dan por hecho que cada interacción sigue el hilo de la anterior y de la siguiente. Más información sobre la solución omnicanal con Zendesk.
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Crecer su negocio con autoservicio

Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
El comienzo de un nuevo capítulo de su negocio (ya sea porque quiere penetrar en un segmento de más alta calidad o porque está añadiendo productos y funciones) significa una excelente oportunidad para expandir con inteligencia sus operaciones de atención al cliente. Ya sabemos que los clientes prefieren el autoservicio cuando tienen a su disposición una base de conocimientos. Un informe de Gartner, calcula que los CIO pueden reducir el costo de la atención al cliente en un 25 % o más si se cuenta con la disciplina apropiada de administración de conocimientos. Si ha estado esperando una buena razón para dar el salto hacia el autoservicio, este informe técnico le demostrará cómo usted y sus agentes de hecho ya están realizando las actividades necesarias para ofrecer un autoservicio de primera, día tras día.
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Cuadrante mágico de CRM para centros de interacción con los clientes de Gartner 2018

Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
En el mercado global de software de atención al cliente, Zendesk nuevamente se destaca como líder en el Cuadrante mágico de CRM para centros de interacción con los clientes de Gartner 2018. Cada año, la firma Gartner lleva a cabo un análisis exhaustivo de los proveedores de servicio de atención al cliente y las aplicaciones de soporte. Creemos que el informe Cuadrante mágico de CRM para centros de interacción con los clientes de Gartner proporciona información valiosa para los líderes empresariales interesados en soluciones tecnológicas diseñadas para interactuar con sus clientes. Una vez más, Zendesk se destaca en el cuadrante de líderes del informe de 2018, algo que, para nosotros, refleja el éxito de nuestros 125.000 clientes, como Airbnb, Tesco y la Universidad de Tennessee. Solo el último año hemos conquistado varios avances importantes, como el lanzamiento de funciones de autoservicio impulsadas por tecnología de IA, hecho que nos ha permitido proyectar ingresos de más de $500 mi
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Zendesk
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